magatartási kódex (vállalkozás)
Olyan – piaci önszabályozás keretében létrehozott – megállapodás vagy szabályegyüttes, amely valamely kereskedelmi gyakorlat vagy tevékenységi ágazat vonatkozásában követendő magatartási szabályokat határoz meg azon vállalkozások számára, amelyek a kódexet magukra nézve kötelezőnek ismerik el. Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatnak minősül, ha vállalkozás nem tartja be a magatartási kódexben foglalt követelményeket, amelynek alávetette magát.
Tudományterület:
Forrás:
2008. évi XLVII. törvény
a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról 2. §, 5. §, 10. §
Szerző:
Relációk
próbavásárlás
A fogyasztóvédelmi hatóság tevékenység egyik eszköze, amely a vállalkozás fogyasztók felé irányuló magatartását hivatott ellenőrízni. A próbavásárláshoz a fogyasztóvédelmi hatóság közreműködő személyt vehet igénybe. Próbavásárlás esetén a fogyasztóvédelmi hatóság az...Tovább olvasomutazásszervezői tevékenység
Olyan üzletszerű gazdasági tevékenység, amelynek keretében a vállalkozás személyszállítási, szállás- és egyéb turisztikai szolgáltatások (így különösen étkezés, idegenvezetés, szórakoztató, illetve kulturális program) közül legalább kettőnek az együttesét tartalmazó szolgáltatás összeállítását...Tovább olvasompénzügyi békéltető testület
A Pénzügyi Békéltető Testület a Magyar Nemzeti Bank szerveként működik és hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a pénzügyi szolgáltató szervezetek, így bankok, egyéb hitelintézetek, biztosítók, pénzügyi vállalkozások, pénztárak, befektetési szolgáltatók...Tovább olvasomkontingens
A kontingens szó a kereskedelemben az kivitt és behozott árukra vonatkozó megszabott keretet, engedélyezett létszámot vagy mennyiséget, keretszámot jelenti. Olyan, a kormányzat által megállapított mennyiség, melynél tilos többet importálni, vagy...Tovább olvasomMezőgazdasági Parcella Azonosító Rendszer
A Mezőgazdasági Parcella Azonosító Rendszer (MePAR) az agrártámogatásokkal kapcsolatos eljárások során kötelezően és kizárólagosan használt országos földterület-azonosító rendszer. Azaz, a földterülethez részben vagy egészben kapcsolódó európai uniós támogatások igénylése során...Tovább olvasomtermékszavatosság
Vállalkozás által fogyasztónak eladott ingó dolog (ezen alcím alkalmazásában: termék) hibája esetén a fogyasztó követelheti a gyártótól, hogy a termék hibáját javítsa ki, vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn...Tovább olvasomrezsipont
A fogyasztóvédelmi hatóság szervezeti egységeként működő fogyasztói tanácsadó, információs egység, amelynek célja, hogy a fogyasztóknak részletes tájékozattást adjon a különböző közszlgáltatásokkal (villamosenergia-, földgáz-, távhő-, víziközmű-, hulladékgazdálkodási közszolgáltatás) és a nem...Tovább olvasomszabad kereskedelem
A nemzetközi keresekedelmi kapcsolatokat, tranzakciókat egyáltalán nem vagy csak csekély mértékben gátolják adminisztratív, gazdasági vagy valutapolitikai akadályok. A szabadkereskedelem hívei – elsősorban a klasszikus liberális közgazdászok- azt állítják, hogy a...Tovább olvasomtermékpálya rendtartás
A termékpálya a piaci szereplők közötti kapcsolatrendszer sorozata, folyamata,amely egy meghatározott termék útját mutatja meg az alapanyag-előállításától a végtermék értékesítéséig. Az agrártermékek tekintetében jogszabály szabályoza az agrárpiaci termékek termékpályályával kapcsolatos...Tovább olvasomvásárlók könyve
Az üzletekben jól látható és könnyen hozzáférhető helyen elhelyezett dokumentum, amelybe a vásárlók bejegyezhetik az üzlet működésével kapcsolatos panaszaikat, bejelentéseiket és javaslataikat. A vásárlót e jogának gyakorlásában megakadályozni vagy befolyásolni...Tovább olvasomkereskedelem
A kereskedelem a nemzetgazdaság meghatározó ága és a mindennapi élethez nyújt szolgáltatásokat. A kereskedelem értelmezhető olyan közvetítő tevékenységségként, melynek célja, hogy összekapcsolja a termelőt és a fogyasztót. A kereskedelem biztosítja,...Tovább olvasomKözösségi Gyors Tájékoztatási Rendszer
Az Európai Bizottság veszélyes termékek bejelentésére létrehozott adatbázisa (angol mozaikszóval: RAPEX) Jelenleg harmincegy ország piacfelügyeleti hatóságától érkeznek információk a rendszerbe. Az Európai Unió valamennyi tagállama valamint Izland, Liechtenstein és Norvégia...Tovább olvasommegtévesztő kereskedelmi gyakorlat
Megtévesztő az a kereskedelmi gyakorlat, amely – figyelembe véve valamennyi tényszerű körülményt, továbbá a kommunikáció eszközének korlátait – az adott helyzetben a fogyasztó tájékozott ügyleti döntéséhez szükséges és ezért jelentős...Tovább olvasomegyszerűsített foglalkoztatás
Az egyszerűsített foglalkoztatás esetén a felek rövid időtartamra, eseti jelleggel létesítenek egymással munkavégzésre irányuló jogviszonyt. A munkavállaló vonatkozásában előny lehet a rugalmasabb munkavégzés, azzal együtt, hogy legális formában valósul meg...Tovább olvasomálláskeresési járadék
Az álláskeresési járadék a passzív foglalkoztatáspolitikai eszközök közé tartozik. Célja a munkaerőpiacról ideiglenesen kieső aktív korú személy megélhetésének anyagi támogatása, arra az időszakra (maximum 90 nap), amíg újból állást talál,...Tovább olvasomtermék
Minden birtokba vehető forgalomképes ingó dolog – ide nem értve a pénzt, az értékpapírt és a pénzügyi eszközt – és a dolog módjára hasznosítható természeti erő. A vállalkozás által fogyasztónak...Tovább olvasomgazdasági erőfölénnyel való visszaélés
Gazdasági erőfölényben van az érintett piacon, aki gazdasági tevékenységét a piac többi résztvevőjétől nagymértékben függetlenül folytathatja, anélkül, hogy piaci magatartásának meghatározásakor érdemben tekintettel kellene lennie versenytársainak, szállítóinak és üzletfeleinek vele...Tovább olvasomszálláshely szolgáltatás
Olyan üzletszerű gazdasági tevékenység, amelynek keretében a vállalkozás nem huzamos jellegű, éjszakai ott-tartózkodást, pihenést is magában foglaló tartózkodás céljára szálláshelyet nyújt. A kereskedelmi törvény értelmében a szálláshely szolgáltatás kereskedelmi jellegű...Tovább olvasomversenypolitika
A verseny védelmét szolgáló közpolitika a versenypolitika. A piacokon folyó verseny kulcsfontosságú a jó gazdasági teljesítmény elérése és fenntartása , illetve a fogyasztók gazdasági érdekeinek védelme érdekében. A piaci szereplőknek...Tovább olvasomközérdekű igényérvényesítés
A kollektív jogérvényesítés mód, amikor a fogyasztóvédelmi hatóság vagy a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesület pert indíthat a fogyasztók polgári jogi igényeinek érvényesítése érdekében az ellen a vállalkozással szemben, akinek...Tovább olvasom