rendelkezésre állás

Rendelkezésre állás: az elektronikus információs rendszerek az arra jogosult személyek számára történő elérhetőségének és az abban kezelt adatok felhasználhatóságának a biztosítása. A rendelkezésre állás tehát annak a biztosítása, hogy az elektronikus információs rendszerek az arra jogosult személy számára elérhetőek és az abban kezelt adatok felhasználhatóak legyenek. A rendelkezésre állás mértékének meghatározása célérték alapján történik, ami a rendelkezésre állási követelményhez rendelt, számmal és mértékegységgel meghatározott, az elektronikus ügyintézést biztosító szerv által vállalt, kötelezően teljesítendő érték. A rendelkezésre állás értéke a szolgáltatás minőségi mutatója, ezért azt az általános szolgáltatási szerződésekben fel kell tűntetni. Jellemző megfogalmazás: “a Szolgáltatás elérhető a hét minden napján, 0 – 24 óráig”, “a Szolgáltatás éves garantált rendelkezésre állása:” xx%, ahol az érték általában 99-99,99% közötti.

Tudományterület:

Forrás:

451/2016. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus ügyintézés részletszabályairól. 2. §

Szerző:

Relációk