kormányzati portál

A központi kormányzati portál (legfelső szintű közigazgatási portál ) alapvető célja, hogy az állampolgárok és szervezetek számára lehetővé tegye a közigazgatással való kapcsolattartást az interneten keresztül. A magyarorszag.hu címen elérhető portál a kormányzat központi ügyintézési tájékoztatási felülete. A portál önálló tartalmi elemekből felépülő lapcsalád, melynek tagjai elérhetők az oldalak tetején megjelenő menüből. Az ügyintézés lap a szolgáltatások és ügyek színtere (választható a témakörök, vagy betűrend szerinti sorrend). Az egyes ügyeket tartalmazó ügyoldalak valamennyi, az adott üggyel kapcsolatos fontos információja (ügyleírás, kapcsolódó jogszabályok, szolgáltatások, letölthető dokumentumok, segítség) itt elérhető. A szolgáltatás lehetőséget nyújt az ügyek intézésének internetes előkészítésére, időpontfoglalásra, ill. egyes ügyek teljesen elektronizált intézésére. A portál egyik kiemelt szolgáltatása az Ügyfélkapu, az elektronikus ügyfélbeléptető- és azonosító rendszer.

Tudományterület:

Forrás:

Orbán Anna: Közigazgatási portálok a gyakorlatban, Nemzeti közszolgálati Egyetem, 2017, pp. 43-44.

Szerző:

Relációk