szavatosság
Polgárjogi eszköz, amely a szerződés megkötését követően (vásárlás után) rendezi a termékkel kapcsolatos “minőségi garanciákat”. A szavatosság kapcsán a szerződés tárgyától függően a szabályozás megkülönbözteti a kellékszavatosságot és a termékszavatosságot. Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak egymásnak, a kötelezett a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik. A kellékszavatossági igény alapján a fogyasztó választása szerint az négy fajta kompenzációra jogosult:a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti (árleszállítás) c)a hibát a vállalkozás költségére a fogyasztó saját maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy c) végső esetben a szerződéstől elállhat.
A szavatosság másik formája, a termékszavatosság lehetőséget teremt a fogyasztó számára, hogy a már forgalomba hozatalkor hibás termék (gyári hiba) esetén fogyasztói igényét a gyártójával szemben érvényesíthesse.
Tudományterület:
Forrás:
2013. évi V. törvény
a Polgári Törvénykönyvről 6:159. § és 6:168. §
Szerző:
Relációk
hibás teljesítés
A vállalkozás hibásan teljesít, ha a szolgáltatás vagy a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a...Tovább olvasomjótállás
A vásárlás után a termékkel kapcsolatos minőségi garanciák érvényesítésének egyik eszköze a jótállás. A jótállás lényege, hogy a jótállás időtartama alatt az eladó (kötelezett) garantálja, hogy a szerződést hibátlanul teljesíti,...Tovább olvasomversenyfelügyeleti eljárás
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a hatáskörébe tartozó, a versenytörvényben és az uniós versenyszabályokban tilalmazott piaci magatartások, így az üzleti döntések tisztességtelen befolyásolása, a gazdasági erőfölénnyel való visszaélés és a versenykorlátozó...Tovább olvasomfogyasztói panasz
A panasz olyan kérelem, amely egyéni jog- vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul, és elintézése nem tartozik más – így különösen bírósági, közigazgatási – eljárás hatálya alá. A panasz javaslatot is tartalmazhat....Tovább olvasomutazásközvetítői tevékenység
Olyan üzletszerű gazdasági tevékenység, amelynek keretében a vállalkozás utazási szolgáltatás nyújtására az utazásszervező megbízása alapján, annak nevében szerződések kötését végzi. A kereskedelmi törvény értelmében az utazásközvetítői tevékenység kereskedelmi jellegű turisztikai...Tovább olvasommakroprudenciális felügyelet
A pénzpiac felügyelet egyik formája a mikroprudenciális felügyelet mellett. Célja a rendszerszintű pénzügyi kockázatok megelőzése,a potenciális és kialkult kockázatok feltárása, kockázatelemzés ,és ha szükséges, szabályozói lépések megtétele. Rendszerszintű pénzügyi kockázatnak...Tovább olvasomfoglalkoztatáspolitika
A foglalkoztatáspolitika a kormányzatok azon stratégiájának, cselekvési programjának, eszközeinek és intézkedéseinek összessége,amely a munkaerőpiacon a keresleti és kínálati oldal összehangolását célozzák. Célja, hogy a foglalkoztatás feltételeinek és körülményeinek szabályozása, támogatások...Tovább olvasomvállalkozás
Aki a kereskedelmi gyakorlat tekintetében önálló foglalkozásával vagy gazdasági tevékenységével összefüggő célok érdekében jár el. A vállalkozásokon belül el kell különíteni a termék gyártóját (valamint az importőrt), termék forgalomba hozóját,...Tovább olvasomversenypolitika
A verseny védelmét szolgáló közpolitika a versenypolitika. A piacokon folyó verseny kulcsfontosságú a jó gazdasági teljesítmény elérése és fenntartása , illetve a fogyasztók gazdasági érdekeinek védelme érdekében. A piaci szereplőknek...Tovább olvasommunkaerő-piaci szolgáltatás
Olyan szolgáltatások összessége, amelynek célja a munkát keresők és a munkát kínálók találkozásának elősegítése. A szolgáltatások olyan egyéni vagy csoportos tanácsadási formák, amelyek az ügyfeleknek szóló, személyre szabott problémakezelést jelentik....Tovább olvasomfiatalkorúak védelmét szolgáló fogyasztóvédelmi rendelkezések
A fiatalkorúak fizikai, szellemi, érzelmi vagy erkölcsi fejlődésének védelme érdekében, a fogyasztóvédelmi joganyag számos speciáis rendelkezést tartalmaz. Ilyen, hogy tilos tizennyolcadik életévét be nem töltött személy részére – a kizárólag...Tovább olvasomszubvenció
Olyan pénzügyi támogatás, amelyet az állam elsősorban gazdasági szereplőknek nyújt valamilyen társadalmilag kívánatos cél megvalósításának elősegítése érdekében. Az állami támogatás formáját tekintve lehet közvetett vagy közvetlen támogatás. A közvetlen támogatás...Tovább olvasomüzleten kívüli kereskedelem
Olyan kiskereskedelmi tevékenység, amelynek keretében a kereskedő vagy nevében, illetve javára eljáró személy felkeresi a vásárlót és a vásárló lakásán, munkahelyén vagy más tartózkodási helyén vagy az e célból szervezett...Tovább olvasomKözösségi Gyors Tájékoztatási Rendszer
Az Európai Bizottság veszélyes termékek bejelentésére létrehozott adatbázisa (angol mozaikszóval: RAPEX) Jelenleg harmincegy ország piacfelügyeleti hatóságától érkeznek információk a rendszerbe. Az Európai Unió valamennyi tagállama valamint Izland, Liechtenstein és Norvégia...Tovább olvasomfogyasztói csoport
A fogyasztói csoport egy olyan üzleti forma,ahol a csoport tagjai befizetnek egy meghatározott összeget és a csoport pénzének összegyűjtésének célja, hogy minden tagja az előre meghatározott dolog tulajdonjogát a tagok...Tovább olvasomfogyasztó
Az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. Azaz...Tovább olvasomfúzió (vállalkozás)
A vállalkozások fúziójáról beszélünk, ha vállalkozások összefonódása (koncentrációja) jön létre. Ez többféle módon valósulhat meg: két vagy több előzőleg egymástól független vállalkozás(rész) összeolvadásával vagy beolvadással, az egyik vállalkozás közvetlen vagy...Tovább olvasomgazdasági erőfölénnyel való visszaélés
Gazdasági erőfölényben van az érintett piacon, aki gazdasági tevékenységét a piac többi résztvevőjétől nagymértékben függetlenül folytathatja, anélkül, hogy piaci magatartásának meghatározásakor érdemben tekintettel kellene lennie versenytársainak, szállítóinak és üzletfeleinek vele...Tovább olvasomközérdekű bejelentés
A közérdekű bejelentés olyan körülményre hívja fel a figyelmet, amelynek orvoslása vagy megszüntetése a közösség vagy az egész társadalom érdekét szolgálja. A közérdekű bejelentés javaslatot is tartalmazhat. A közérdekű bejelentést...Tovább olvasombányászat
A bányászat a nemzetgazdaság egy kiemelkedő területe, ami magában foglalja az ásványi nyersanyagok kutatását, feltárását és kitermelését,a geotermikus energia kutatását, kitermelését, az e tevékenységek során keletkező hulladékok kezelését. Az állam...Tovább olvasom