rezsipont
A fogyasztóvédelmi hatóság szervezeti egységeként működő fogyasztói tanácsadó, információs egység, amelynek célja, hogy a fogyasztóknak részletes tájékozattást adjon a különböző közszlgáltatásokkal (villamosenergia-, földgáz-, távhő-, víziközmű-, hulladékgazdálkodási közszolgáltatás) és a nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvíz-közszolgáltatással, valamint a vezetékes és palackos PB-gáz szolgáltatással kapcsolatban, valamint segítse a fogyasztót a szolgáltatóval kacsolatos panaszainak, vitás kérdéseinek rendezésében.
Tudományterület:
Forrás:
1997. évi CLV. törvény
a fogyasztóvédelemről 37/B. §
Szerző:
Relációk
szakmai szabványosítás
Az azonos szakmához tartozók megállapodásaa a közös gyártási protokolokat, termékekre vonatkozó általános szabályrendszert illetően. A szabványok vonatkozhatnak a termékek, eljárások és szolgáltatások különböző jellemzőinek meghatározására. Például a termék előállításához használt...Tovább olvasomgazdasági erőfölénnyel való visszaélés
Gazdasági erőfölényben van az érintett piacon, aki gazdasági tevékenységét a piac többi résztvevőjétől nagymértékben függetlenül folytathatja, anélkül, hogy piaci magatartásának meghatározásakor érdemben tekintettel kellene lennie versenytársainak, szállítóinak és üzletfeleinek vele...Tovább olvasomhitelesített mérőeszköz
Az olyan mérőeszköz, amelyet az erre feljogosított hatóság hitelesített. A mérőeszköz-hitelesítés célja annak elbírálása, hogy a mérőeszköz megfelel-e a vele szemben támasztott mérésügyi előírásoknak. A hitelesítési kötelezettség alá eső mérőeszközök...Tovább olvasomfogyasztó
Az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje. Azaz...Tovább olvasomszavatosság
Polgárjogi eszköz, amely a szerződés megkötését követően (vásárlás után) rendezi a termékkel kapcsolatos “minőségi garanciákat”. A szavatosság kapcsán a szerződés tárgyától függően a szabályozás megkülönbözteti a kellékszavatosságot és a termékszavatosságot....Tovább olvasomrészmunkaidős foglalkoztatás
Munkaviszonyra vonatkozó szabály vagy a munkavállaló és a munkáltató megállapodása az általános teljes napi munkaidőnél rövidebb teljes napi munkaidőt is megállapíthat. A részmunkaidős foglalkoztatás elsősorban azon munkavállalók számára jelenthet megfelelő...Tovább olvasomügyleti döntés
A fogyasztó arra vonatkozó döntése, hogy kössön-e, illetve hogyan és milyen feltételek mellett kössön szerződést, továbbá hogy gyakorolja-e valamely jogát az áruval kapcsolatban. A tisztességes kereskedelmi gyakorlat megköveteli, hogy a...Tovább olvasommérésügy
A mérések hazai és nemzetközi egységességének és pontosságának biztosításával foglalkozó igazgatási terület. A mértékrendszerek kialakulását, országos, sőt nemzetközi egységesítését gyakorlati, gazdasági és társadalmi valós igények kényszerítették ki. A kutatási és...Tovább olvasomversenyfelügyelet
A versenyfelügyelet célja, hogy felügyelje a piaci verseny tisztaságát és szabadságát, ennek érdekében érvényt szerezzen a hatáskörébe tartozó versenyjogi rendelkezéseknek, ösztönözze a piaci versenyt, elősegítse az ezzel kapcsolatos állami szabályozást,...Tovább olvasomegységár
A termék egy kilogrammjáért, egy literéért vagy milliliteréért, egy méteréért, egy négyzetméteréért, egy köbméteréért vagy egy darabjáért fizetendő eladási ár. Ha a termékre vonatkozóan a kereskedő megjelöli a termék eladási...Tovább olvasomkereskedelempolitika
Az államnak a belföldi és külföldi áru- és szolgáltatásforgalomat befolyásoló tevékenysége, cselekvési programja, valamint az ezt megvalósító szabályrendszer, eszköz- és intézményrendszer a kereskedelempolitika tartalma. A kereskedelempolitika elsődleges funkciója a különböző...Tovább olvasomTAKARNET
Az elektronikus szolgáltatásokat nyújtó számítógépes ingatlan-nyilvántartási rendszer. A TAKARNET rendszeren keresztül adatszolgáltatás igényelhető a földhivatali nyilvántartásból, mégpedig elektronikus dokumentumként szolgáltatott hiteles és nem hiteles tulajdonilap-másolat valamint elektronikus dokumentumként szolgáltatott hiteles...Tovább olvasommozgóbolt
A mozgóbolt útján folytatott kereskedelmi tevékenység a termékek árusításának speciális formája, amikor a termékek értékesítése gépjárművön üzemeltetett vagy gépjárművel vontatott kiskereskedelmi árusítóhelyen történik. Mozgóbolt útján forgalmazható termékek körére és a...Tovább olvasomárubemutató
Az árubemutatóval egybekötött termékértékesítés jellemzően a vállalkozás üzlethelyiségén kívül tartott értékesítési célú előadás, esemény, amely kiskereskedelmi tevékenységnek minősül, így a kereskedelemről szóló joganyag szabályozza. A speciális kereskedelmi forma során a...Tovább olvasomközfoglalkoztatás
A közfoglalkoztatás a munkaviszony egy speciális formája, un. támogatott „tranzitfoglalkoztatás”, illetve fontos foglalkoztatáspoltikai eszöz, amelynek célja, hogy a közfoglalkoztatott sikeresen vissza, illetve bekerüljön az elsődleges munkaerőpiacra. A közfoglalkoztatás alanyai a...Tovább olvasomkereskedelem
A kereskedelem a nemzetgazdaság meghatározó ága és a mindennapi élethez nyújt szolgáltatásokat. A kereskedelem értelmezhető olyan közvetítő tevékenységségként, melynek célja, hogy összekapcsolja a termelőt és a fogyasztót. A kereskedelem biztosítja,...Tovább olvasomEurópai Mezőgazdasági Garancia Alap
A Közös Agrárpolitika (KAP) egyik pillérének a pénzügyi forrása. Az 1290/2005/EK rendelet a KAP korábbi pénzügyi keretrendszerét, az Európai Mezőgazdasági Orientációs és Garanciaalapot (EMOGA), két külön alapra osztotta, nevezetesen az...Tovább olvasominformációs aszimmetria
Akkor áll fenn, ha a tranzakció (vásárlás, szerződéskötés) során a részt vevő felek egyike több, vagy pontosabb információval rendelkezik az adott termékről, szolgáltatásról vagy a vásárlás körülményeiről, mint a másik....Tovább olvasomversenypolitika
A verseny védelmét szolgáló közpolitika a versenypolitika. A piacokon folyó verseny kulcsfontosságú a jó gazdasági teljesítmény elérése és fenntartása , illetve a fogyasztók gazdasági érdekeinek védelme érdekében. A piaci szereplőknek...Tovább olvasomlovasszolgáltatás
Olyan üzletszerű gazdasági tevékenység, amelynek keretében ló igénybevételével szabadidős, terápiás vagy oktatási célú szolgáltatást nyújtanak. A kereskedelmi törvény értelmében kereskedelmi jellegű turisztikai szolgáltatási tevékenységnek minősül és folytatása a külön miniszteri...Tovább olvasom